STUDIO M' 官網購物須知

訂購步驟

將商品放入購物車 → 會員註冊/會員登入 → 於購物車確認購買商品 → 選擇付款方式、填寫收件資料 → 訂單送出 → 付款 → 完成訂購

註：如遇網站商品完售，可留言給我們或於STUDIO M'台灣粉專私訊我們，並回覆欲購買的商品內容。

付款方式
STUDIO M'台灣提供以下兩種付款方式：

• 匯款／轉帳

選定付款別後，每筆訂單將提供一組匯款號碼，付款資訊會顯示於訂單內的『前往結帳』頁面；煩請於訂單成立的24小時內付款(非銀行營業日亦可處理)，超過24小時未付款系統會自動取消訂單。

※提醒您，跨行轉帳需自行負擔轉帳手續費。
※當選擇使用彰化銀行進行ATM轉帳，於實體機台操作付款時，須採「繳費」功能，請勿使用「轉帳」功能，若使用轉帳功能會導致轉帳失敗。

• 線上刷卡（VISA / MASTER / JCB／銀聯卡）

系統將自動導向信用卡交易系統，輸入信用卡卡號及所需資訊，即可於線上即時刷卡。
※提醒您，跨行轉帳需自行負擔轉帳手續費。

台灣國內配送方式/運費

訂單付款成功後，將於3～5個工作天內出貨。
國內寄送一律採台灣宅配通寄件，運費100元。
外島寄送5公斤內一律採中華郵政寄件，運費100元。

免運門檻：單筆消費滿 3,000 元，即享免運資格。

註1：訂單完成後，如因個人因素欲合併訂單寄送，或下訂後改為實體門市店取，100元運費將轉為網站購物金(使用期限一年)，不另做部分退費。
註2：「紙本出貨單」內附有商品明細與金額，如收件者姓名非訂購者姓名，包裹將不提供紙本出貨單。如有以上狀況且需隨貨附出貨單，請於訂單中備註告知。
註3：我們出貨前皆會確認商品無瑕庛，並以緩衝材完善保護商品，可安心下單。
註4：為保障消費者權益，凡於 STUDIO M' 台灣網站購買商品，皆享有 7 天鑑賞期（非商品試用期），並敬請於收到商品後儘速確認商品狀況，若有任何商品問題或疑問，可以e-mail(chifeng28@thexiaoqi.com)或 加入STUDIO M' LINE與我們聯繫。
註5：若為個人因素而非商品狀況（瑕疵）問題欲退換貨，可享有一次免運退換貨服務，煩請於到貨日 7 天內聯繫我們並維持原商品包裝寄回商品。我們收到欲換貨商品並檢查沒有問題後，將再寄出更換的商品給您。若為退貨商品，我們也將於收到退貨商品並檢查沒有問題後，於3個工作天（不含例假日）內辦理全額退費。再請於收到商品後，儘速確認商品狀況，以免損失您的消費權益。
註6：實體門市購物不適用於此七天鑑賞期，再請見諒。

海外配送方式/運費/退貨規則
* 海外訂單一律依據包裹大小估算運費

請依照實際收貨地址選擇國家，若未在下拉選單中找到，再請與我們聯繫。因收件國家不同，將採取順豐、中華郵政等不同寄件方式，運費需先支付。
運費計價方式：以商品裝箱後的體積、重量、送達地區為計價準則。

海外訂單訂購流程：

1. 請您下訂商品，並在物流處選擇「海外訂單專用」，先結帳商品款項成立訂單。
2. 我們將於2－3個工作天內計算您的運費，並以e-mail通知您 運費金額 及 線上刷卡連結。
3. 待您確認運費金額沒問題後，即可點選信件內的 線上刷卡連結 做付款動作。
4. 訂單付款成功後，我們將於7~10個工作天內出貨，並提供您宅配單號以便後續追蹤

註1：因各國進口關稅標準皆不同，若產生關稅或商品受到抽檢，其費用將由收件人負擔。若收件人不願取貨，相關費用或貨件遭銷毀、退回之損失，由訂購人負擔
註2：海外訂單僅供整筆訂單退貨服務，恕無提供換貨。退貨前請先以e-mail(chifeng28@thexiaoqi.com)或 加入STUDIO M' LINE與我們聯繫。並敬請於到貨日起7天內寄回商品，退貨運費由購買人負擔。我們收到退貨商品並檢查沒有問題後，將於3個工作天內辦理全額退費。我們出貨前皆會確認商品無瑕庛，並以緩衝材完善保護商品。若於運送中產生損傷，我們會為您向運送公司請求賠償。

會員權益

紅利購物金使用說明

1. 新註冊官網會員或綁定LINE@可獲得$100元紅利購物金，詳情請見【STUDIO M' 台灣官網會員制度與權益】。
2. 紅利購物金1點等同1元，僅限STUDIO M’官網使用，如欲查看請登入會員，並點選「訂單查詢」>「紅利點數」，即可確認金額與期限。
3. 紅利購物金使用期限為3個月，逾期未使用將自動失效。
4. ​​​​紅利購物金僅限會員本人於本網站訂購時使用，不可轉讓他人，亦不可要求折抵為現金。
5. STUDIO M’台灣保留隨時變更、修改、終止會員權益及相關服務的權利，且無需另行通知。
    

紅利購物金退換貨須知

1. 商品未出貨取消訂單時，系統會自動退回使用的紅利購物金至您的帳戶中。
2. 若為商品瑕疵或破損導致「部分商品」退貨，且使用之紅利購物金超過可折抵金額，將會退回多出金額至您的帳戶中。
3. 若為商品瑕疵或破損導致「整筆訂單」退貨，在確認退貨手續完成後即會退回使用的紅利購物金至您的帳戶中。
4. 若因個人因素進行退貨，非商品瑕疵或破損者，恕無法退還該筆訂單所使用之紅利購物金

若有相關疑問歡迎留言給我們或私訊STUDIO M'台灣粉專，將由專人為您服務。

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