STUDIO M' 官網購物須知

訂購步驟

將商品放入購物車 → 會員註冊/會員登入 → 於購物車確認購買商品 → 選擇付款方式、填寫收件資料 → 訂單送出 → 付款 → 完成訂購

註:如遇網站商品完售,可留言給我們或於STUDIO M'台灣粉專私訊我們,並回覆欲購買的商品內容。


付款方式
STUDIO M'台灣提供以下兩種付款方式:

  • 匯款/轉帳

選定付款別後,每筆訂單將提供一組匯款號碼,付款資訊會顯示於訂單內的『前往結帳』頁面;煩請於訂單成立的24小時內付款(非銀行營業日亦可處理),超過24小時未付款系統會自動取消訂單。

※提醒您,跨行轉帳需自行負擔轉帳手續費。
※當選擇使用彰化銀行進行ATM轉帳,於實體機台操作付款時,須採「繳費」功能,請勿使用「轉帳」功能,若使用轉帳功能會導致轉帳失敗。

  • 線上刷卡(VISA / MASTER / JCB/銀聯卡)

系統將自動導向信用卡交易系統,輸入信用卡卡號及所需資訊,即可於線上即時刷卡。
※提醒您,跨行轉帳需自行負擔轉帳手續費。

 

台灣國內配送方式/運費

訂單付款成功後,將於3~5個工作天內出貨。
國內寄送一律採台灣宅配通寄件,運費100元。
外島寄送5公斤內一律採中華郵政寄件,運費100元。

免運門檻:單筆消費滿3,000元,即享免運資格。

註1:訂單完成後,如因個人因素欲合併訂單寄送,或下訂後改為實體門市店取,100元運費將轉為網站購物金(使用期限一年),不另做部分退費。
註2:「紙本出貨單」內附有商品明細與金額,如收件者姓名非訂購者姓名,包裹將不提供紙本出貨單。如有以上狀況且需隨貨附出貨單,請於訂單中備註告知。
註3:
我們出貨前皆會確認商品無瑕庛,並以緩衝材完善保護商品,可安心下單。
註4:為保障消費者權益,凡於 STUDIO M' 台灣網站購買商品,皆享有 7 天鑑賞期(非商品試用期),並敬請於收到商品後儘速確認商品狀況,若有任何商品問題或疑問,可以e-mail(chifeng28@thexiaoqi.com)或 加入STUDIO M' LINE與我們聯繫。
註5:若為個人因素而非商品狀況(瑕疵)問題欲退換貨,可享有一次免運退換貨服務,煩請於到貨日 7 天內聯繫我們並維持原商品包裝寄回商品。我們收到欲換貨商品並檢查沒有問題後,將再寄出更換的商品給您。若為退貨商品,我們也將於收到退貨商品並檢查沒有問題後,於3個工作天(不含例假日)內辦理全額退費。再請於收到商品後,儘速確認商品狀況,以免損失您的消費權益。
註6:實體門市購物不適用於此七天鑑賞期,再請見諒。

 

海外配送方式/運費/退貨規則
* 海外訂單一律依據包裹大小估算運費

請依照實際收貨地址選擇國家,若未在下拉選單中找到,再請與我們聯繫。因收件國家不同,將採取順豐、中華郵政等不同寄件方式,運費需先支付。
運費計價方式:以商品裝箱後的體積、重量、送達地區為計價準則。

海外訂單訂購流程:

  1. 請您下訂商品,並在物流處選擇「海外訂單專用」,先結帳商品款項成立訂單。
  2. 我們將於2-3個工作天內計算您的運費,並以e-mail通知您 運費金額線上刷卡連結
  3. 待您確認運費金額沒問題後,即可點選信件內的 線上刷卡連結 做付款動作。
  4. 訂單付款成功後,我們將於7~10個工作天內出貨,並提供您宅配單號以便後續追蹤


註1:因各國進口關稅標準皆不同,若產生關稅或商品受到抽檢,其費用將由收件人負擔。若收件人不願取貨,相關費用或貨件遭銷毀、退回之損失,由訂購人負擔
註2:海外訂單僅供整筆訂單退貨服務,恕無提供換貨。退貨前請先以e-mail(chifeng28@thexiaoqi.com)或 加入
STUDIO M' LINE與我們聯繫。並敬請於到貨日起7天內寄回商品,退貨運費由購買人負擔。我們收到退貨商品並檢查沒有問題後,將於3個工作天內辦理全額退費。我們出貨前皆會確認商品無瑕庛,並以緩衝材完善保護商品。若於運送中產生損傷,我們會為您向運送公司請求賠償。

 

 

會員權益

紅利購物金使用說明

  1. 新註冊官網會員或綁定LINE@可獲得$100元紅利購物金,詳情請見最新消息
  2. 紅利購物金1點等同1元僅限STUDIO M’官網使用,如欲查看請登入會員,並點選「訂單查詢」>「紅利點數」,即可確認金額與期限。
  3. 紅利購物金使用期限為3個月,逾期未使用將自動失效。
  4. ​​​​紅利購物金僅限會員本人於本網站訂購時使用,不可轉讓他人,亦不可要求折抵為現金。
  5. STUDIO M’台灣保留隨時變更、修改、終止會員權益及相關服務的權利,且無需另行通知。
     

紅利購物金退換貨須知

  1. 商品未出貨取消訂單時,系統會自動退回使用的紅利購物金至您的帳戶中。
  2. 若為商品瑕疵或破損導致「部分商品」退貨,且使用之紅利購物金超過可折抵金額,將會退回多出金額至您的帳戶中。
  3. 若為商品瑕疵或破損導致「整筆訂單」退貨,在確認退貨手續完成後即會退回使用的紅利購物金至您的帳戶中。
  4. 若因個人因素進行退貨,非商品瑕疵或破損者,恕無法退還該筆訂單所使用之紅利購物金。
     

小器會員權益說明

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若有相關疑問歡迎留言給我們或私訊STUDIO M'台灣粉專,將由專人為您服務。

 

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